Shipping policy

Política de Envíos – Vagvag

Última actualización: 2 de junio de 2026

En Vagvag trabajamos para ofrecer entregas rápidas y seguras dentro de España.

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas las condiciones descritas en esta Política de Envíos.


ZONAS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.


TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos son procesados dentro de las primeras 24 horas después de la confirmación del pedido.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos pueden requerir tiempo adicional de procesamiento.


TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de entre 24 y 48 horas laborables, dependiendo de la ubicación del cliente y la empresa de transporte.

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir estos plazos, pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control.


COSTES DE ENVÍO

Los costes de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

En algunos casos, podemos ofrecer promociones con envío gratuito.


PAGO CONTRA REEMBOLSO (COD)

Ofrecemos Pago Contra Reembolso en España.

El cliente deberá pagar el importe total del pedido en el momento de la entrega.

Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el paquete.


PEDIDOS INCORRECTOS O DAÑADOS

Si recibes un pedido incorrecto o dañado, debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas después de la entrega incluyendo fotos del problema.


PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta proporcionada por el cliente o ausencia repetida en la entrega, Vagvag se reserva el derecho de cancelar futuros pedidos.


SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.


CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con los envíos, puedes contactarnos:

Vagvag.com
contact@vagvag.com